万州区优化营商环境问题线索投诉举报公告

三峡之子联合会  2023-02-01 15:01:00

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为切实维护企业群众合法权益，持续改进工作作风，提高政府服务效率，全力打造全市一流、渝东北最佳营商环境，现将我区优化营商环境问题线索投诉举报有关事宜公告如下。

一、投诉举报范围

行政机关、公共事业单位、人民团体、国有企业和承担公共职能的社会组织及其工作人员不履行或不正确履行工作职责，导致企业群众合法权益受到损害，给营商环境造成不良影响的行为。

二、投诉举报内容

1. 贯彻执行党中央、国务院，市委、市政府和区委、区政府制定出台的一系列惠企政策落实不力，措施不到位、打折扣、搞变通的；

2. “放管服”改革不到位，不依法依规履职，损害企业群众合法权益的；

3. 对符合法定条件且申报资料准备齐全的行政许可、政务服务申请不予受理，或者不按规定程序和时限办理的；

4. 不按规定提供行政审批服务、兑现办理承诺，让企业群众重复跑、多头跑的；

5. 不履行服务承诺、执行公务不文明、工作作风生硬、态度蛮横粗暴的；

6. 不履行岗位职责，工作推诿、敷衍塞责、效率低下，给企业群众造成工作延误或损失的；

7. 利用职权“吃、拿、卡、要”，或者故意刁难的；

8. 其他损害营商环境的行为。

三、投诉举报地址及电话

1.区优化营商环境工作领导小组办公室：万州区江南大道2号区政府大楼749号。

投诉举报电话：023-58247839（工作日9:00－18:00）

2.区信访办：万州区江南大道3号1楼。

投诉举报电话：023-58236076（工作日9:00－18:00）

3.区政务服务办（“办不成事”反映窗口）：万州区沙龙路三段114号。

投诉举报电话：023-58113757（工作日9:00－18:00）

四、投诉举报须知

（一）为便于对投诉举报的问题进行调查核实，请在投诉举报时说明具体事实或提供线索，并提供真实联系方式。我们将严格遵守工作纪律，对投诉举报人的个人信息进行保密。

（二）举报人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，使用真实姓名及联系地址、电话，不得捏造、歪曲事实。

特此公告！

区优化营商环境工作领导小组办公室

2023年1月29日  

来源：看万州APP

编辑：联合会秘书处

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