人物档案
从一名普通的营销员成长为浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司杭州分公司的总经理,曾炜的成长过程也就是红蜻蜓品牌成熟的过程。十年商战,把他锤炼成了精明而成熟的商人。而今,杭州分公司已拥有300多家专卖店,遍布江苏、浙江各大城市,年销售收入超过2亿元。
A、都说重庆人精明、勤奋,但这不是天赋,是奋力拼搏获得的美誉
记者和他在杭州见面,第一印象就是,这是一位精明强干而且时尚的年轻商人,一身牛仔夏装,脚穿旅游鞋,肩挎一个齐大腿的小挎包。他快步上前和记者握手:"见到家乡人真亲切呀!听到乡音太激动了!"乡情,一下子拉近了距离,一下子就打开了话匣子。
1974年,曾炜出生在奉节县羊市乡,三兄弟中他是老幺,1996年,他从三峡学院经济管理专业毕业后安排到四川绵竹生化厂当了一名生产管理员,这家生产氨基酸的工厂在亚洲金融风暴中市场萎缩,1999年倒闭,他只好回到奉节,年纪轻轻总要谋点事干,他用破产安置费和堂兄在奉节城里开起了一家电脑店,两个从来没有做过生意的年轻人没有经营管理经验,又没有人脉关系,不到一年就只好关门。2000年9月,他和在浙江打工的同学杨毅、宋东取得联系,他们既是同学又是老乡,杨毅和宋东鼓励他走出三峡,经杨毅介绍,他来到了温州红蜻蜓鞋业公司。
那时,温州是全国起步最早的小商品和生活日用品生产城市,温州的皮鞋在全国已颇有名气,但同时也是假冒伪劣产品的代名词。红蜻蜓鞋业公司是一家注重质量和信誉的企业,从众多的鞋厂中脱颖而出,但厂里的人员比较排外,1000多员工中仅有几名外地人,重庆人就他一个。但老板还是独具慧眼,见小伙子精精干干,又是学管理的,便对他说:"安排你到销售第一线去做销售调查,你是外地人,初来乍到,就不给你下销售任务了。"进公司就受到器重,使曾炜信心百倍,业务不熟悉,他就一样一样地学习,白天,他在市区的各大商场和皮鞋店里穿梭,用生硬的普通话和店老板、营业员攀谈,同时,他很注意观察街上行人的穿着打扮,他把一条条信息及时地反馈到公司里。他在调查中发现,家长在给孩子买鞋时,倾向于买运动鞋,他向公司写出了《运动鞋有着广阔的市场空间》的市场调查报告,公司迅即参考国外的一些运动鞋款式,扩大运动鞋生产量投放市场。浙江的经济快速发展,红蜻蜓鞋业公司也在迅猛发展,曾炜向公司提出了产品结构调整的建议,他认为,红蜻蜓鞋业公司已是浙江皮鞋生产的知名企业,应该放弃低端产品的生产,主要瞄准中高端市场,有利于进一步提高效益和进一步提升产品形象和企业形象。他的建议很快就得到公司决策层的采纳。老板欣喜地对大家说:“这个重庆小伙子很有培养价值,把他派到杭州去,给他加担子。”
曾炜在红蜻蜓鞋业公司火起来,在员工中留下了重庆人“精明、勤奋”的好印象。曾炜告诉记者:“90年代的南下打工潮,许许多多的三峡人走出三峡到沿海打工,现在普遍认为三峡人精明、勤奋,这是三峡人自强不息奋力拼搏获得的好印象。”
B、“绿草计划”把红蜻蜓推向市场高端。商战,把他锤炼成一名成熟的商人
杭州是浙江的省会,当时是红蜻蜓鞋业公司的第一大市场,公司在杭州设有办事处,负责江浙地区的销售工作。初到杭州,他还是作销售员,他发现,不论是大商场还是鞋店,众多的品牌杂在一起卖,他反复游说商家把红蜻蜓皮鞋摆放在显要的货柜上,但都不起作用。一个大胆的想法在他心中萌发了:建立红蜻蜓专卖店。他向公司提出建议:红蜻蜓在商场里和其他品牌的皮鞋一起杂卖,有如好菜埋在碗底,显现不出质量和品牌优势,开专卖店,走自营连锁和加盟连锁的路子,有利于品牌形象的提升……
曾炜的建议立即引起了公司决策层的高度重视,开专卖店,不仅仅要在卖场装修上进行大投入,整个销售格局和销售方式都要逐渐改变,产品设计和生产也得根据专卖店的需求而上档升级。很快,曾炜就被任命为杭州办事处主任,负责江浙地区的销售并在杭州进行专卖店试点。
通过学习,他认识到这是知名品牌在市场经济成熟发展道路上快速前进的一条捷径,谁先行,谁就能抢占制高点;同时,这也是同行业品牌竞争和商战的开始。红蜻蜓的专卖店如果开设成功,势必引来同行们的效仿。在集团公司的支持下,他着手实施专卖店计划。在杭州延安路,以80万元的年租金租下了一家小商场,紧锣密鼓地装修,将这家店装修成红蜻蜓专卖店的样板店,进行示范。同时,他选定一些经营口岸较好、门面较大、经营能力较强的皮鞋店,鼓励他们加盟红蜻蜓专卖连锁,但店主们担心一个品牌做不起来,纷纷摇头不愿担风险。很快,专卖店开业,他请了200多名皮鞋店老板来专卖店参加开业仪式,当天卖了6万多元。他不失时机地向皮鞋店老板们宣布了开红蜻蜓专卖店的优惠政策和专卖店的规范化发展要求:在广告费上进行支持;店面装修进行支持;每一家专卖店划定销区;季节性促销活动由集团公司与专卖店共同举办;营业人员必须进行培训,由集团公司负责等等。迅即,杭州和杭州周边地区出现了数十家红蜻蜓专卖店。
红蜻蜓专卖店在杭州取得初步成功,果然引起了其他厂家的跟进。曾炜清楚,自己率先走出了这一步,绝对不能停步,必须加快步伐朝前迈才不会被后来者跟上。专卖店带来的是一场品牌之战,谁没跟上,谁就会处于劣势,甚至被淘汰。接着,他又推出了拓宽专卖店市场的“绿草计划”。所谓“绿草计划”就是红蜻蜓专卖店在浙江和江苏遍地开花。他在浙江和江苏各大城市开设自营连锁专卖店,一方面起示范作用,另一方面为加盟连锁店提供指导服务。不到两年工夫,红蜻蜓在浙江和江苏形成了大型专卖网络。曾炜所在的杭州办事处换牌为浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司杭州分公司,他担任总经理,并且成为公司的股东。
他一边在商海中博弈,一边为自己进行知识“充电”,报考了复旦大学的工商管理研究生。知识拓宽了他的视野,使他在商战中更加成熟。杭州分公司是集团公司商战中的前沿阵地,他认为,任何时候都要有正确的战略目标,并且在集团公司的支持下坚定不移地去实施,在实施过程中,任何时候都要考虑与经销商们实现双赢,让经销商为共同目标奋斗。杭州分公司的决策基本上都能得到集团公司的支持,并且许多决策成为集团公司在全国市场的战略决策。2003年,他又提出了“蓝天计划”,就是提升专卖店的档次,扩大经营店面,占据良好的经营口岸,在大型的专卖店开展多品种集成经营,不仅仅卖皮鞋,红蜻蜓皮包、服装等产品进入专卖店。
C、“我总希望回家乡做些事,和家乡的企业家、干部进行思想交流。”
曾炜把红蜻蜓杭州分公司做大了,他也获得了丰厚的收入。他在上海投资了一家服装公司,从荷兰引进了知名服装品牌;在成都兴建了一家菜市场,在浙江余姚投资了一家休闲山庄,在陕西白河县合伙投资开采一座钒矿。他笑着说:“这是我在做杭州分公司总经理后取得的个人成果,只要不和集团公司的业务冲突,什么项目都可干。”
曾炜说,他是在红蜻蜓品牌下成长,是随着红蜻蜓公司的壮大而不断实现自我价值。他感触最深的是浙江人有超常的决策胆略,当初,自己初出茅庐,大胆地提出建议后,集团公司决策层能够大胆地采纳建议,并且能够大胆地让我一个毛头小伙子去实施,这就是胆略,也是企业良好的内部环境。企业在发展中充分考虑与合作者的双赢,能够与他人共同分享成果,调动他人的积极性来实现共同目标,这是浙江商人的气度与精明。浙江商人看准了的事说干就干,当初我们发展专卖店,投资巨大,但我们有些大型专卖店一个月就开门迎客。我认为这是浙江商人快速发展企业的秘诀。企业的外部发展环境也好,这些年来,我们天天都在商战,只要依法办事符合规定,政府的职能部门从来不找麻烦,政府部门承诺的服务工作说到做到,比如批手续、供水供电等不需要我们到处去找人,也没有暗箱操作。这些都是我们内地需要学习的地方,我很希望就企业发展的一些观念和家乡的企业家、官员进行交流。我去年到陕西去投资开矿,当地政府反复地向我们宣传投资环境如何如何的好,在实施中却是另外一回事,比如办理开矿手续,不请客吃饭就是难办;矿山的用电问题当地政府协调了很久,电力部门就是不落实,电力部门说他们不归县里管。
曾炜告诉记者,不管在外面发展多好,乡情难忘,乡音难改,有时在街上听到乡音就要上去问候一下,了解一下家乡的情况。我很希望回去为家乡人做点事,现在有了三峡之子联合会这个平台,就有了一个做事和交流的渠道,我随时会回来!
□三峡都市报记者 谢鸿雁