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张成明:海啸来袭守望“日不落”
来源:三峡都市报 | 作者:admin | 时间:2009-01-21 09:50:26

    读一个人与读一座城,不同的人有不同的读法。 

    打开中国电器版图,温州乐清以雄厚的电器生产、研发能力,被誉为“中国电器之都”。改革开放三十年,来温州创业的20万重庆人各行各业涌现精英无数。但敢于和温州本地人在他们引以为傲的电器业中“刺刀见红”并取得不菲业绩的,仅张成明等寥寥数人。 

    作为温州市重庆商会的副会长,张成明的目标就是让人们在中国电器版图上读到重庆时,不再是一片空白,而是知道富鑫电器是重庆人自己创立的品牌。就像海尔之于青岛、长虹之于绵阳、康佳之于深圳……
 


  
    前店后厂,白天当老板,晚上睡地板。凭借不输于温州人的吃苦勤劳精神,张成明吹响了创业的号角,富鑫电器也由此成为行业的佼佼者。

    也许在他人看来,张成明创办乐清市富鑫电器厂纯属“赌气”。但若没有把握,他也不会拿自己的前途开玩笑。经过学校的系统学习与工厂的精心实践,张成明已成长为电器行业的行家里手。电器设计、生产、销售的每一个环节他都谙熟于胸。在当初的工厂当工程师时,技术上的难题几乎由他一手包办。 

    如此才能不用、难道真的去开餐馆?张成明暗暗给自己打气。 

    创业艰难百战多,回忆起那段日子,张成明至今感慨万千。 

    最初工厂包括家人在内,一共也就只有7至8人,规模很小,工作生活都在厂里。有时为了赶工期,张成明常常是跟工人一起干活到深夜甚至通宵,累了就在地板上小寐。创业初期,厂里没有自己的送货车,为了让客户在预定的时间内收到产品,在员工都休息后,他还经常在深夜扛着满满几大箱产品等候在马路边,以让路过的长途汽车帮忙带货。 

    看到这样的老板,员工们为之感动,工作一心一意。凭着这份对客户负责的心,张成明在客户心中的信誉度越来越高,订单也越做越多,工厂的规模也越来越大,从最初的几个员工发展到现在的上百人,从最初年产值十几万到现在的年产值几千万。

    如今的富鑫电器厂已经成为生产节能型双稳态脉冲式电磁阀、常闭常开式电磁阀及配件的专业厂家,产品广泛用于国防、石油、化工、船舶、机械、农牧、食品、园林、家电、洗涤设备、太阳能热水器、红外线感应洁具、预付费IC卡水表及工程控水系统等。各项产品都已通过国家权威机构的严格审定,企业也已通过ISO9001国际质量管理体系认证,并获得了通向欧美市场的ROHS、CE认证书,与阿根廷、泰国、新加坡、加拿大等国家建立了良好的长期合作关系。经过数年发展,已具有完整的流水线生产检测工艺,独立的产品设计及开发研制、生产能力。并得到国家水利部,节水办公室的大力支持,富鑫电器也由此成为行业的佼佼者,张成明本人也让素来眼高于顶的温州人刮目相看。

    面对他人怀疑的眼光,张成明身上秉承了重庆人特有的豪爽,更激发出了他作为一个三峡汉子搏浪闯滩的血性:就要在电器行业杀出一条血路,为重庆人正名。

    乐清———“温州模式”最早的发祥地。作为一个以生产经营工业电器而闻名的传奇重镇,它以浓墨重彩书写了一部雄浑壮丽的创业史,一部温州经济的浓缩史。它生动地记载了温州人“敢为天下先”以来的激荡风云、也积淀下温州人睥睨一切的骄傲自信。 

    世纪之交,在孕育了正泰、德力西这两个电器泰斗的卧榻之侧,当张成明这个重庆人宣布创立富鑫电器时,大多温州本地人都不屑一顾,就连一些老乡也善意地提醒:“我们重庆人擅长的是餐饮,别和温州人在电器行业硬碰硬。” 

    面对他人怀疑的眼光,张成明身上秉承了重庆人特有的豪爽,更激发出了他作为一个三峡汉子搏浪闯滩的血性:就要在电器行业杀出一条血路,为重庆人正名。 

    张成明出生在上个世纪七十年代,父母亲都是当时梁平一国营农场的职工。家境的清贫让他从小就成为干各种农活的好手,并一心想自己快点长大、学得一技之长,以帮助父母分担家庭的重担。初中毕业后,成绩优异的他考上了四川一所中等专业技术学校,学习电子技术及应用专业。毕业后,他用自己所学先后做过工厂的电工、后又搞过家电维修。 

    1997年,张成明经朋友介绍来到温州打工,在一家电子厂从事电器维修。通过自己勤劳肯干与善于学习,逐渐地从工厂的底层打工仔升为技术工程师,为自己积累了宝贵的创业经验。 

    几年磨砺,张成明毅然拒绝了老板的高薪挽留,在他人怀疑的眼光中,凭着一股敢闯敢拼的精神,开始了艰辛的创业之路。


张成明企业的篮球队员

    直面金融海啸,张成明认为惟有通过不断完善自己、巩固核心价值、强化品牌经营、提高服务意识,才能立于市场舞台而不被淘汰。

    2007年9月8日,温州市重庆商会成立,在温州创业发展的20余万重庆人从此有了自己的家。在成立大会上,众望所归的张成明被推举为温州市重庆商会副会长。重任在肩,他多次率团回到重庆考察,以身践行商会“渝商之家、渝温之桥、牵手两地、共创辉煌”的理念。 

    作为温州市重庆商会的领军人物之一,张成明认为好学、直率是重庆商人最大优点。直率的人总体上都较讲诚信,说话算数。重庆商人起步,比沿海落后了10年。对于内地的重庆人来说,最缺的还是机遇。只要勇于走出来,好学、直率、诚信的重庆人就会赢来一片属于自己的天空。 

    随着金融海啸席卷全球,经历了近30年顺风顺水大发展的中国制造业面临着前所未有的困境,温州等地的很多企业在一夜之间倒闭,成千上万的人忽然间就失去了工作。在这场灾难面前,富鑫电器也同样未能幸免,也遭受了一些影响。面对这一切张成明及他的工厂没有过多的去埋怨,去痛恨,因为他知道那都是毫无用处的,他所想的是如何面对这场危机?如何去避免遭受更大的伤害?如何使企业尽早的走出阴影? 

    在张成明的带领下,工厂做出了战略调整,出台了一系列的应对措施:加强管理,控制成本,把产品库存量调整到最低,迅速回笼资金,加快资金的周转率,减少各项开支。并积极与客户进行良好沟通。 

    为了安住员工的心,张成明将已经举办了3年的职工运动会进一步发展壮大,开展了篮球比赛、拔河比赛等凝聚人心的集体体育项目,让员工们比赛中寻找到快乐,也在比赛中体现出富鑫人团结拼搏的精神。 

    在广东片区。富鑫电器特地推出“共享成长8周年,真情服务千万家”活动。张成明面对广大客户发表了激情四溢的演讲:“2008年对中国是机遇的一年,也是充满挑战的一年,原材料动荡的硝烟刚离我们而去,却又经历国际金融次贷危机和人民币升值的洗礼。我们的发展更是艰难,前进的道路上充满着坎坷和未知。在这样的环境下,我们惟有通过不断地完善自己、巩固核心价值、强化品牌经营、提高服务意识,才能立于市场舞台而不被淘汰。” 

    为了与客户彼此鼓励、增进信心共渡难关。张成明还推出了蕴味深长的优质服务“日不落原则”:所有客户来电关于产品询咨、质量投诉、技术求助、售后服务等问题,当天的问题当天回复和反馈,日落以前完成,就是富鑫的服务标准。 

    在金融海啸的惊涛骇浪中实现“日不落”,张成明已是成竹在胸。

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